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Nach Erhalt deiner Bestellung wird die Ware im Lager umgehend verpackt und für den Versand vorbereitet. Deine Bestellung wird spätestens am folgenden Werktag an DPD übergeben. Bis die Ware bei dir ankommt hängt in der Regel von der Lieferdauer des Paketdienstes DPD ab - in der Regel beträgt die Lieferdauer 2-5 Werktage.

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Um einen bei uns gekauften Artikel zurückzusenden, bitten wir dich mit uns Kontakt aufzunehmen. Schicke uns eine E-Mail an shop@molten.de oder über das Kontaktformular mit Angabe deiner Bestellnummer. Wir setzen uns dann mit dir in Verbindung und koordinieren deine für dich kostenlose Rücksendung.

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Die Kosten für die Rücksendung trägt Molten, für dich ist die Rücksendung kostenlos. Bitte beachte jedoch, dass die Gutschrift sich um die Höhe der Versandkosten reduziert, wenn der Bestellwert durch die retournierte Ware unter 50€ sinkt.

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